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Vertriebs- und Kundenmanagement: Marketingmethoden im Einsatz
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Vertriebs- und Kundenmanagement: Marketingmethoden im Einsatz
von: Reinhold Decker, Frank Wartenberg (Herausgeber)
Josef Eul Verlag, 2004
 
Format: PDF
geeignet für: PC, MAC, Laptop Apple iPad, Android Tablet PC's Online-Lesen

ISBN: 9783899362671
Print-Preis:    €  48,00  
Preis*:      41,00  
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Kapitelübersicht
  Kapitel
Preis*
(in EUR)
für Studenten
(in EUR)
Vorwort, Inhaltsverzeichnis und Autorenverzeichnis

gratis

gratis

Kapitel 1 Planung und Optimierung von Verkaufsgebieten

5,40

2,70

Kapitel 2 Allokation von Besuchszeiten und Festlegung der Außendienststärke

5,40

2,70

Kapitel 3 Aufbau eines Vertriebsinformationssystems

6,60

3,30

Kapitel 4 Ausgestaltung von Entlohnungssystemen im Vertrieb

4,80

2,40

Kapitel 5 Erfolgskontrolle und Benchmarking im Vertrieb

4,20

2,10

Kapitel 6 Vertriebvon High-Tech-Produkten

8,40

4,20

Kapitel 7 eDetailing – Neue Anforderungen und innovative Konzepte

5,70

2,85

Kapitel 8 Identifikation und Bewertung potenzieller Neukunden

5,70

2,85

Kapitel 9 Segmentierung und Klassifikation von Kunden

3,60

1,80

Kapitel 10 Messung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von CRM

5,40

2,70

Kapitel 11 Kundenzufriedenheitsanalyse und Benchmarking im industriellen Dienstleistungsmarkt

6,60

3,30

Kapitel 12 Konzeption und Aufbau eines Beschwerdemanagementsystems

7,20

3,60

Kapitel 13 Kundenmanagement in wachsenden Märkten

7,20

3,60

Stichwortverzeichnis

gratis

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