Vorwort zur ersten Auflage: Triathlon	7
	Vorwort zur fünften Auflage	8
	Inhaltsverzeichnis	10
	Verzeichnis der Abbildungen	15
	Anlagenverzeichnis	22
	A. EINFÜHRUNG IN DIE PROBLEMSTELLUNG	24
	1. Integrierte Kommunikation als praktische und theoretische Herausforde-rung	24
	2. Zielsetzung und Aufbau der Arbeit	41
	B. THEORETISCHER TEIL	47
	I. Wissenschaftliche Einordnung der "integrierten Kommunikation"	47
	1. Begriff der integrierten Kommunikation in der Marketingforschung	47
	2. Einbeziehung der integrierten Kommunikation in marketingstrategische Überlegungen	52
	2.1. Operationalisierung marketingstrategischer Konzepte durch verhaltenswissen-schaftliche Ansätze	52
	2.2. Markenwert und Image als Zielgrößen des strategischen Marketings	61
	2.3. Positionierung als marketingstrategisches Konzept	69
	2.3.1. Grundlagen zur Positionierung	69
	2.3.2. Grundlegende Positionierungsstrategien	73
	2.3.3. Wahl geeigneter Positionierungsziele	74
	2.3.4. Umsetzung von Positionierungskonzepten	83
	2.4. Integrierte Kommunikation als marketingstrategisches Konzept	90
	II. Verhaltenswissenschaftliche Ansätze zur Erklärung von Wirkungen auf integrierte Kommunikation	101
	1. Theoretischer Zugang: integrierte Kommunikation als Lernkonzept	101
	2. Schematheorie als theoretisches Grundkonzept der integrierten Kommunikation	102
	2.1. Überblick über grundlegende Wissensrepräsentationsformen	102
	2.2. Zur Begriffsabgrenzung von Schema	107
	2.3. Kennzeichen von Schemata	110
	2.4. Zur Akquisition und zum Entwicklungsstand von Schemata	112
	2.5. Der Einfluss von Schemata auf die Informationsaufnahme, -verarbeitung und -speicherung	115
	2.6. Der Einfluss von Schemata auf Gedächtnis und Gedächtnisleistungen	118
	2.7. Folgerungen für die integrierte Kommunikation	122
	3. Modifikation des Grundkonzeptes durch die Theorie zum Involvement	136
	3.1. Zur Beziehung zwischen Involvement und Schemata	136
	3.2. Komponenten des Involvements und deren Relevanz für die integrierte Kommunikation	138
	3.3 Konsequenzen für die integrierte Kommunikation	145
	4. Einbeziehung von Erkenntnissen der Imagerytheorie in das Grundkonzept	150
	4.1. Zur Beziehung zwischen Imagery und Schemata	150
	4.2. Zur Repräsentation nonverbaler Reize im Gedächtnis	152
	4.3. Erkenntnisse zur Informationsaufnahme, -verarbeitung, -speicherung und Verhaltenswirkung von Bildern	156
	4.4. Konsequenzen für die integrierte Kommunikation	161
	III. Empirische Erkenntnisse zur Wirkung koordinierter Werbung	168
	1. Ergebnisse zur Wiederholungswirkung der Werbung: Wearout-Effekte	168
	1.1. Grundlagen zur Wiederholungswirkung von Werbung und Überblick über Stu-dien	168
	1.2. Darstellung ausgewählter jüngerer Untersuchungen zur Wiederholungswirkung von Werbung	172
	1.2.1. Wiederholungswirkung von variierter und identischer Werbung	172
	1.2.2. Einfluss von Wettbewerbswerbung auf die Wiederholungswirkung von Werbung	177
	2. Ergebnisse zur Koordination unterschiedlicher Werbemittel	179
	2.1. Koordination von Fernsehund Radiowerbung	180
	2.2. Abstimmung von Werbung und Verpackung (am Point of Sale)	182
	2.2.1. Wirkung von Gedächtnisankern am Point of Sale auf die Markenbeurteilung	182
	2.2.2. Wirkung unterschiedlicher Gedächtnisstützen für Marken auf deren Beurteilung am Point of Sale	185
	3. Kritik an den Untersuchungen und Folgerungen für Experimente zur inte-grierten Kommunikation	187
	IV. Folgerungen: ein Modell der integrierten Kommunikation	193
	1. Ein theoretisches Modell zur integrierten Kommunikation	193
	2. Handlungserweiterungen des theoretischen Modells zur integrierten Kommunikation	210
	C. EMPIRISCHER TEIL: UNTERSUCHUNGEN ZUR INTEGRIER-TEN KOMMUNIKATION	224
	I. Explorative Studie zur integrierten Kommunikation: Inhaltsanalyse zur Überprüfung des Integrationsstandes der Werbung in der Praxis	224
	1. Theoretische Grundlagen zur Inhaltsanalyse	224
	1.1. Definition und Abgrenzung	224
	1.2. Beziehung zwischen Inhaltsanalyse und Semiotik	227
	1.3. Inhaltsanalytische Kategoriensysteme	229
	2. Erkenntnisse und Probleme aus inhaltsanalytischen Pilotstudien zur Durchgängigkeit der Werbung	231
	3. Inhaltsanalytische Untersuchung zur Integration der Kommunikation in der Zeitschrift Stern	233
	3.1. Aufbau der Untersuchung, Untersuchungsgegenstand und Vorgehensweise bei der Untersuchung	233
	3.2. Darstellung wesentlicher Forschungsinhalte	235
	3.3. Das Kategoriensystem zur integrierten Kommunikation	236
	3.4. Untersuchungsablauf	244
	3.5. Ergebnisse der inhaltsanalytischen Untersuchung zur integrierten Kommunikation	246
	3.5.1. Zur Verteilung der untersuchten Werbeanzeigen auf einzelne Güterbereiche	246
	3.5.2. Ergebnisse zu den pragmatischen Kategorien zur Integration der Kommunikation	247
	3.5.3. Ergebnisse zur Beziehung zwischen pragmatischen und semantischen Kategorien zur Integration der Kommunikation	260
	3.5.4. Ergebnisse zur Beziehung zwischen pragmatischen und syntaktischen (formalen) Kategorien zur Integration der Kommunikation	263
	3.5.5. Folgerungen für weitere inhaltsanalytische Untersuchungen	265
	II. Kausalanalytische Studien zur Messung der Wirkung integrierter Kommunikation	267
	1. Experiment zur Integration der Kommunikation im Zeitablauf	267
	1.1. Grundlagen und Zielsetzung der Untersuchung	267
	1.2. Formulierung der Forschungshypothesen	269
	1.3. Operationalisierung der Hypothesen	272
	1.3.1. Operationalisierung der unabhängigen Variablen	272
	1. Integrationsform	272
	2. Zahl der Wiederholungen	272
	3. Produkte und Marken	272
	1.3.2. Operationalisierung der abhängigen Variablen	274
	1.3.3. Operationalisierung intervenierender Variablen und Störgrößen	277
	1.4. Erstellung des Untersuchungsmaterials	278
	1. Bildauswahl	278
	2. Gestaltung der Testanzeigen	280
	3. Auswahl der Zeitschriften und Aufbau des Zeitschriftenfolders	284
	1.5. Untersuchungsdesign	285
	1.6. Ablauf der Untersuchung	286
	1.7. Ergebnisse der Untersuchung zur Wirkung integrierter Kommunikation im Zeitablauf	290
	1.7.1. Einfluss der Integrationsform auf die Erinnerung an Marken	290
	1.7.2. Einfluss der Integrationsform auf die Erinnerung an Werbeinhalte	292
	1.7.3. Einfluss der Integrationsform auf das innere Markenbild	310
	1.7.4. Zusammenfassung der Ergebnisse und Kritik	314
	2. Experiment zur Integration der Kommunikation zwischen den Werbemit-teln	317
	2.1. Grundlagen, Ziele und Hypothesen zur Untersuchung	317
	2.2. Operationalisierung der Variablen und Erstellung des Untersuchungsmaterials	321
	2.3. Untersuchungsdesign und Untersuchungsablauf	322
	2.4. Ergebnisse zur Wirkung der integrierten Kommunikation zwischen den Wer-bemitteln	325
	2.4.1. Einfluss der Integrationsform auf die Erinnerung an Marken	326
	2.4.2. Einfluss der Integrationsform auf die Erinnerung an Werbeinhalte	329
	2.4.3. Einfluss der Integrationsform auf das innere Markenbild	340
	2.4.4. Einfluss der Integrationsform auf die Einstellung und die Kaufabsicht	342
	2.4.5. Zusammenfassung der Ergebnisse und Kritik	347
	III. Folgerungen für die integrierte Kommunikation	349
	1. Folgerungen für theoretische Überlegungen zur integrierten Kommunikation	349
	2. Folgerungen für die Anwendung integrierter Kommunikation in der Marketingpraxis	353
	D. PERSPEKTIVEN FÜR DIE UMSETZUNG DER INTEGRIERTEN KOMMUNIKATION IM MARKETING	370
	Herausforderungen für die Marketingpraxis	370
	Herausforderungen für die Marketingwissenschaft	372
	Literaturverzeichnis	391